बिजली उपभोक्ताओं को अब मिलेगा हिन्दी में बिल, संभागीय बैठक में कार्यपालन अभियंता ने लिया निर्णय 

'हमसफर मित्र न्यूज' 

बिलासपुर। बिलासपुर संभागीय कार्यपालन अधिकारी द्वारा आज बिलासपुर में हुए बैठक में एक अहम निर्णय लिया गया है। आज दिनाँक 5 अगस्त को बिलासपुर (स./सं) संभाग के कार्यपालन अभियंता श्री आर.के. चौहान के द्वारा तिफरा स्थित कल्याण भवन में  मीटर रीडरों की संभाग स्तरीय बैठक आयोजित की गई , जिसमें 130 की संख्या में मीटर रीडर एवं सभी उपसंभाग के सहायक अभियंता उपस्थित रहे,  

बैठक का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को प्रदान किए जाने वाले मासिक बिल भविष्य में हिंदी भाषा में जारी किया जाना, एवं उपभोक्ताओं को त्रुटिहीन बिल निर्धारित समय  सीमा में जारी कर उपभोक्ताओं को सही एवं गुणवत्ता पूर्ण सेवा प्रदान की जा सके। 

   कार्यपालन यंत्री द्वारा बैठक में शामिल मीटर रीडरों को उनके कार्यक्षेत्र की व्यवहारिक समस्याओं को संज्ञान में लेकर उनके निवारण हेतु अधीनस्थ अधिकारियों को आवश्यक दिशानिर्देश  जारी किये गये। 

साथ ही साथ हिंदी भाषा में बिल जारी करने हेतु साफ्टवेयर को अपडेट करने और आवश्यक होने पर बिल प्रिंटिंग मशीन को बदलने हेतु निर्देश जारी किए गये।

ज्ञात हो कि बिल अंग्रेजी में आने के कारण कई उपभोक्ता उसे समझ नहीं पाते हैं। इसे हल करने के लिए ऐसा निर्णय लिया गया कि बिल के भुगतान के पहले उपभोक्ता को बिल को समझने के लिए किसी भी प्रकार के परेशानी न हो।